إدارة التكوين, التكنولوجيا, تطوير البرمجيات, رضا العملاءتسليم تحديث تهيئة العميل (CCU – Customer Configuration Updating)
إدارة المتطلبات, إدارة المنتجات, تخطيط المشاريع, تطوير البرمجياتتحديد أولويات المتطلبات (Requirement Prioritization)