الميزانية على أساس الأداء (Performance-based budgeting)

مقدمة

الميزانية على أساس الأداء هي نهج لإعداد الميزانيات الحكومية يربط التمويل بالأداء المتوقع أو المحقق. بدلاً من مجرد تخصيص الأموال للإدارات والبرامج بناءً على الميزانيات التاريخية أو الزيادات التدريجية، تركز الميزانية على أساس الأداء على تحقيق نتائج ملموسة وقابلة للقياس. تسعى هذه الطريقة إلى تحسين الكفاءة والفعالية والمساءلة في استخدام الموارد العامة.

مفهوم الميزانية على أساس الأداء

تعتبر الميزانية على أساس الأداء أداة إدارية تهدف إلى تخصيص الموارد بكفاءة وفعالية أكبر من خلال ربط التمويل بالأهداف والنتائج. هذا يعني أن الإدارات والبرامج الحكومية تتلقى التمويل بناءً على قدرتها على تحقيق أهداف محددة مسبقًا، بدلاً من مجرد الحصول على نفس المبلغ أو أكثر من العام السابق. يتضمن ذلك تحديد مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) قابلة للقياس، وتحديد الأهداف، ومراقبة التقدم المحرز، وتقييم النتائج.

أهداف الميزانية على أساس الأداء

تهدف الميزانية على أساس الأداء إلى تحقيق عدة أهداف رئيسية، منها:

  • تحسين الكفاءة: من خلال التركيز على النتائج، تشجع الميزانية على أساس الأداء الإدارات على إيجاد طرق أكثر كفاءة لتقديم الخدمات وتحقيق الأهداف.
  • زيادة الفعالية: تضمن أن الموارد يتم توجيهها نحو البرامج والمبادرات التي تحقق أكبر تأثير على المجتمع.
  • تعزيز المساءلة: من خلال تحديد أهداف واضحة وقياس الأداء، تصبح الإدارات أكثر مساءلة أمام الجمهور بشأن كيفية استخدامها للأموال العامة.
  • تحسين عملية صنع القرار: توفر معلومات أفضل لصناع القرار حول أداء البرامج، مما يسمح لهم باتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تخصيص الموارد.
  • تشجيع الابتكار: تحفز الإدارات على البحث عن طرق جديدة ومبتكرة لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف.

مكونات الميزانية على أساس الأداء

تتكون الميزانية على أساس الأداء من عدة مكونات أساسية، بما في ذلك:

  • الأهداف الاستراتيجية: تحديد الأهداف العامة التي تسعى الحكومة لتحقيقها.
  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): تحديد مؤشرات قابلة للقياس لتقييم التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
  • الأهداف التشغيلية: تحديد الأهداف المحددة التي يجب على الإدارات والبرامج تحقيقها.
  • الرصد والتقييم: جمع البيانات وتحليلها لتقييم أداء البرامج وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
  • إعداد التقارير: إعداد تقارير دورية حول الأداء وتقديمها إلى صانعي القرار والجمهور.

خطوات تطبيق الميزانية على أساس الأداء

يتطلب تطبيق الميزانية على أساس الأداء اتباع عدة خطوات رئيسية:

  1. تحديد الأهداف الاستراتيجية: يجب على الحكومة تحديد الأهداف الرئيسية التي تسعى لتحقيقها على المدى الطويل.
  2. تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): يجب تحديد مؤشرات أداء قابلة للقياس تعكس التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف الاستراتيجية. يجب أن تكون هذه المؤشرات محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيًا (SMART).
  3. ربط التمويل بالأداء: يجب ربط التمويل المخصص للإدارات والبرامج بأدائها الفعلي أو المتوقع. يمكن أن يشمل ذلك تخصيص المزيد من الأموال للبرامج التي تحقق أداءً جيدًا وتقليل التمويل للبرامج التي لا تحقق الأهداف المرجوة.
  4. جمع البيانات وتحليلها: يجب جمع البيانات بانتظام حول أداء البرامج وتحليلها لتقييم التقدم المحرز وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
  5. إعداد التقارير الدورية: يجب إعداد تقارير دورية حول الأداء وتقديمها إلى صانعي القرار والجمهور. يجب أن تتضمن هذه التقارير معلومات حول التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف، والتحديات التي تواجه البرامج، والتوصيات لتحسين الأداء.
  6. التقييم المستمر: يجب إجراء تقييم مستمر لفعالية الميزانية على أساس الأداء وتعديلها حسب الحاجة.

فوائد الميزانية على أساس الأداء

توفر الميزانية على أساس الأداء العديد من الفوائد المحتملة، بما في ذلك:

  • تحسين تخصيص الموارد: تضمن أن الموارد يتم توجيهها نحو البرامج والمبادرات التي تحقق أكبر تأثير على المجتمع.
  • زيادة الكفاءة والفعالية: تشجع الإدارات على إيجاد طرق أكثر كفاءة وفعالية لتقديم الخدمات وتحقيق الأهداف.
  • تعزيز المساءلة والشفافية: تجعل الإدارات أكثر مساءلة أمام الجمهور بشأن كيفية استخدامها للأموال العامة وتزيد من الشفافية في عملية صنع القرار.
  • تحسين عملية صنع القرار: توفر معلومات أفضل لصناع القرار حول أداء البرامج، مما يسمح لهم باتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تخصيص الموارد.
  • تشجيع الابتكار: تحفز الإدارات على البحث عن طرق جديدة ومبتكرة لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف.
  • تحسين الثقة العامة: من خلال إظهار أن الحكومة تستخدم الموارد العامة بكفاءة وفعالية، يمكن للميزانية على أساس الأداء أن تساعد في تحسين الثقة العامة في الحكومة.

تحديات تطبيق الميزانية على أساس الأداء

على الرغم من الفوائد المحتملة، يواجه تطبيق الميزانية على أساس الأداء العديد من التحديات، بما في ذلك:

  • صعوبة تحديد مؤشرات الأداء المناسبة: قد يكون من الصعب تحديد مؤشرات أداء قابلة للقياس تعكس بدقة أداء البرامج.
  • مقاومة التغيير: قد تقاوم الإدارات والبرامج التغييرات التي تتطلبها الميزانية على أساس الأداء.
  • نقص البيانات: قد يكون من الصعب جمع البيانات اللازمة لتقييم الأداء.
  • التكاليف الإدارية: قد يكون تطبيق الميزانية على أساس الأداء مكلفًا من الناحية الإدارية.
  • التركيز المفرط على القياس: قد يؤدي التركيز المفرط على القياس إلى إهمال الجوانب الأخرى المهمة للأداء، مثل الجودة والابتكار.
  • التلاعب بالأداء: قد تحاول الإدارات والبرامج التلاعب بمؤشرات الأداء لتحسين نتائجها الظاهرة.

أمثلة على الميزانية على أساس الأداء

تم تطبيق الميزانية على أساس الأداء في العديد من البلدان حول العالم، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة: استخدمت الحكومة الفيدرالية الأمريكية الميزانية على أساس الأداء لعدة سنوات، مع التركيز على قياس أداء البرامج الحكومية وتحسين المساءلة.
  • المملكة المتحدة: طبقت المملكة المتحدة نظامًا شاملاً للميزانية على أساس الأداء يربط التمويل بالأهداف والنتائج.
  • أستراليا: استخدمت أستراليا الميزانية على أساس الأداء لتحسين كفاءة وفعالية الخدمات العامة.
  • كندا: طبقت كندا الميزانية على أساس الأداء في عدد من القطاعات الحكومية، مع التركيز على تحقيق نتائج ملموسة للمواطنين.

أفضل الممارسات في الميزانية على أساس الأداء

لتحقيق النجاح في تطبيق الميزانية على أساس الأداء، يجب اتباع بعض أفضل الممارسات، بما في ذلك:

  • الحصول على دعم القيادة: يجب أن يكون هناك دعم قوي من القيادة العليا للميزانية على أساس الأداء.
  • إشراك أصحاب المصلحة: يجب إشراك جميع أصحاب المصلحة المعنيين في عملية التخطيط والتنفيذ.
  • تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس: يجب تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس تعكس الأولويات الاستراتيجية للحكومة.
  • تطوير مؤشرات أداء موثوقة: يجب تطوير مؤشرات أداء موثوقة تعكس بدقة أداء البرامج.
  • جمع البيانات بانتظام وتحليلها: يجب جمع البيانات بانتظام حول أداء البرامج وتحليلها لتقييم التقدم المحرز وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
  • إعداد التقارير الدورية: يجب إعداد تقارير دورية حول الأداء وتقديمها إلى صانعي القرار والجمهور.
  • التقييم المستمر والتحسين: يجب إجراء تقييم مستمر لفعالية الميزانية على أساس الأداء وتعديلها حسب الحاجة.

خاتمة

الميزانية على أساس الأداء هي أداة قوية لتحسين الكفاءة والفعالية والمساءلة في استخدام الموارد العامة. من خلال ربط التمويل بالأداء، يمكن للحكومات ضمان توجيه الموارد نحو البرامج والمبادرات التي تحقق أكبر تأثير على المجتمع. على الرغم من وجود تحديات في تطبيق الميزانية على أساس الأداء، فإن الفوائد المحتملة تجعلها أداة قيمة لتحسين الأداء الحكومي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المراجع