كريديت كول (Creditcall)

نظرة عامة على خدمات كريديت كول (NMI)

تقدم NMI مجموعة واسعة من الخدمات التي تهدف إلى تسهيل عمليات الدفع للشركات. تشمل هذه الخدمات:

معالجة المدفوعات: تمكن NMI الشركات من قبول المدفوعات من مجموعة متنوعة من المصادر، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم، والتحويلات المصرفية، والمحافظ الرقمية.
بوابة الدفع: توفر NMI بوابة دفع آمنة تسمح للشركات بمعالجة المدفوعات عبر الإنترنت بسهولة وفعالية.
حلول الدفع في المتاجر: تقدم NMI حلولاً للدفع في المتاجر، بما في ذلك أجهزة نقاط البيع (POS) وأنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول.
الأمان: تلتزم NMI بأعلى معايير الأمان لحماية بيانات العملاء والمعاملات. وهي متوافقة مع معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS).
التقارير والتحليلات: توفر NMI أدوات إعداد التقارير والتحليلات التي تساعد الشركات على تتبع أداء المدفوعات واتخاذ قرارات مستنيرة.

بالإضافة إلى هذه الخدمات الأساسية، تقدم NMI أيضاً خدمات إضافية مثل:

الاحتيال: تساعد NMI الشركات على اكتشاف ومنع الاحتيال.
الامتثال: تساعد NMI الشركات على الامتثال للوائح الصناعة.
الدعم الفني: توفر NMI دعماً فنياً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة الشركات في حل أي مشاكل.

كيف تعمل كريديت كول (NMI)؟

تعتمد NMI على بنية تحتية قوية لمعالجة المدفوعات. عندما يقوم العميل بإجراء عملية شراء، يتم إرسال معلومات الدفع إلى NMI. تقوم NMI بعد ذلك بمعالجة هذه المعلومات والتحقق منها، ثم تقوم بتحويل الأموال إلى حساب التاجر. تتضمن هذه العملية الخطوات التالية:

إدخال معلومات الدفع: يقوم العميل بإدخال معلومات الدفع الخاصة به، مثل رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية، في نقطة البيع أو على موقع الويب.
إرسال المعلومات إلى NMI: يتم إرسال معلومات الدفع إلى NMI عبر اتصال آمن.
المصادقة والتحقق: تتحقق NMI من صحة معلومات الدفع وتتأكد من أن لدى العميل أموالاً كافية لإجراء عملية الشراء.
الموافقة أو الرفض: إذا كانت المعلومات صحيحة، توافق NMI على المعاملة. إذا كانت المعلومات غير صحيحة، ترفض NMI المعاملة.
تحويل الأموال: إذا تمت الموافقة على المعاملة، تقوم NMI بتحويل الأموال إلى حساب التاجر.

ميزات وفوائد كريديت كول (NMI)

توفر NMI العديد من الميزات والفوائد التي تجعلها خياراً جذاباً للشركات. تشمل هذه الميزات والفوائد:

الأمان: تلتزم NMI بأعلى معايير الأمان لحماية بيانات العملاء والمعاملات.
الموثوقية: توفر NMI خدمة موثوقة لمعالجة المدفوعات، مع وقت تشغيل مرتفع.
المرونة: توفر NMI مجموعة متنوعة من حلول الدفع التي يمكن تخصيصها لتلبية احتياجات الشركات المختلفة.
سهولة الاستخدام: توفر NMI واجهات سهلة الاستخدام للشركات والعملاء.
الدعم: تقدم NMI دعماً فنياً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة الشركات في حل أي مشاكل.
الأسعار التنافسية: تقدم NMI أسعاراً تنافسية لمعالجة المدفوعات.
التكامل: تتكامل NMI مع مجموعة واسعة من الأنظمة الأساسية الأخرى، مثل برامج المحاسبة وإدارة علاقات العملاء (CRM).
التوسع العالمي: تدعم NMI المدفوعات بعملات متعددة وتسمح للشركات بالوصول إلى أسواق عالمية.

الأسواق المستهدفة لـ كريديت كول (NMI)

تخدم NMI مجموعة واسعة من الشركات في مختلف الصناعات. تشمل الأسواق المستهدفة:

التجارة الإلكترونية: تقدم NMI حلولاً متكاملة للتجارة الإلكترونية، بما في ذلك بوابات الدفع الآمنة وواجهات برمجة التطبيقات (APIs).
المتاجر التقليدية: توفر NMI حلولاً للدفع في المتاجر، بما في ذلك أجهزة نقاط البيع (POS) وأنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول.
الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs): تقدم NMI حلول دفع ميسورة التكلفة ومناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة.
المؤسسات الكبيرة: توفر NMI حلول دفع مخصصة للمؤسسات الكبيرة التي لديها متطلبات دفع معقدة.
الصناعات ذات المخاطر العالية: لديها خبرة في التعامل مع الصناعات ذات المخاطر العالية، مثل المراهنات عبر الإنترنت، والبالغين.

المنافسون الرئيسيون لـ كريديت كول (NMI)

تواجه NMI منافسة من عدد من الشركات الأخرى في مجال معالجة المدفوعات. تشمل المنافسين الرئيسيين:

Stripe: توفر Stripe خدمات دفع عبر الإنترنت سهلة الاستخدام وشائعة لدى الشركات الناشئة والشركات الصغيرة.
PayPal: PayPal هي واحدة من أكبر مزودي خدمات الدفع في العالم، وتوفر مجموعة واسعة من الخدمات للشركات والمستهلكين.
Square: Square هي شركة توفر حلول دفع شاملة، بما في ذلك أجهزة نقاط البيع (POS) والبرامج والخدمات المالية.
Authorize.Net: Authorize.Net هي بوابة دفع شهيرة تقدم خدمات معالجة المدفوعات للشركات من جميع الأحجام.
Worldpay: Worldpay هي شركة عالمية لمعالجة المدفوعات تقدم خدماتها للشركات في جميع أنحاء العالم.

التحول من كريديت كول إلى NMI

في عام 2020، استحوذت شركة Global Payments Inc. على Creditcall. وبعد ذلك، تم دمج Creditcall مع NMI، وهي شركة أخرى تابعة لـ Global Payments. أصبح الاسم التجاري الجديد هو NMI. هذا التحول يمثل توسعًا في نطاق الخدمات والحلول التي تقدمها الشركة، مع التركيز على تلبية احتياجات المدفوعات المتطورة للشركات في جميع أنحاء العالم. عملية الدمج هذه تهدف إلى تعزيز قدرات الشركة في مجال التكنولوجيا والابتكار، وتوفير حلول دفع أكثر شمولاً ومرونة للعملاء.

مستقبل كريديت كول (NMI)

مع استمرار تطور صناعة معالجة المدفوعات، من المتوقع أن تواصل NMI الابتكار وتوسيع نطاق خدماتها. تشمل بعض الاتجاهات الرئيسية التي من المرجح أن تؤثر على مستقبل NMI:

المدفوعات عبر الهاتف المحمول: مع تزايد شعبية الهواتف المحمولة، من المتوقع أن تزداد أهمية المدفوعات عبر الهاتف المحمول.
الذكاء الاصطناعي: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين اكتشاف الاحتيال وأتمتة العمليات.
سلاسل الكتل: يمكن استخدام تقنية سلسلة الكتل (blockchain) لتحسين الأمان والشفافية في معالجة المدفوعات.
التكامل مع التجارة الإلكترونية: ستستمر الشركات في دمج حلول الدفع مع منصات التجارة الإلكترونية لتحسين تجربة العملاء.

تلتزم NMI بمواكبة هذه الاتجاهات وتزويد الشركات بأحدث الحلول في مجال معالجة المدفوعات.

اعتبارات الأمن والامتثال لـ NMI

الأمن والامتثال هما جانبان حاسمان في عمل NMI. تدرك الشركة أهمية حماية بيانات العملاء والالتزام باللوائح الصناعية. فيما يلي بعض الجوانب الرئيسية لجهود الأمن والامتثال الخاصة بـ NMI:

الامتثال لمعايير PCI DSS: NMI متوافقة مع معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS). هذا يعني أنها تلتزم بمجموعة صارمة من المتطلبات التي تهدف إلى حماية بيانات بطاقات الائتمان.
التشفير: تستخدم NMI التشفير لحماية بيانات العملاء أثناء الإرسال والتخزين.
اكتشاف الاحتيال: تستخدم NMI أدوات وتقنيات متقدمة لاكتشاف ومنع الاحتيال.
التقييمات الأمنية المنتظمة: تجري NMI تقييمات أمنية منتظمة للتأكد من أن أنظمتها آمنة ومحمية.
التعاون مع السلطات التنظيمية: تتعاون NMI مع السلطات التنظيمية لضمان الامتثال للوائح الصناعية.

من خلال إعطاء الأولوية للأمن والامتثال، تهدف NMI إلى بناء الثقة مع عملائها وتوفير بيئة آمنة لمعالجة المدفوعات.

التوسع العالمي لـ NMI

تتمتع NMI بحضور عالمي قوي وتوفر خدماتها للشركات في جميع أنحاء العالم. تتضمن استراتيجية التوسع العالمي الخاصة بـ NMI ما يلي:

دعم العملات المتعددة: تدعم NMI المدفوعات بعملات متعددة، مما يسمح للشركات بالوصول إلى أسواق عالمية.
الترجمة والتوثيق: توفر NMI واجهات مستخدم ووثائق مترجمة لدعم العملاء في مختلف البلدان.
الامتثال للوائح المحلية: تلتزم NMI باللوائح المحلية في البلدان التي تعمل فيها.
الشراكات: تتعاون NMI مع شركاء محليين لتقديم خدماتها في أسواق جديدة.

من خلال توسيع نطاق وصولها العالمي، تهدف NMI إلى مساعدة الشركات على تنمية أعمالها على المستوى الدولي.

الاستدامة في NMI

بالإضافة إلى توفير خدمات دفع موثوقة وآمنة، تلتزم NMI أيضاً بالاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات. تتضمن جهود الاستدامة الخاصة بـ NMI:

تقليل التأثير البيئي: تسعى NMI إلى تقليل تأثيرها البيئي من خلال تقليل استهلاك الطاقة واستخدام الموارد المستدامة.
دعم المجتمعات المحلية: تدعم NMI المجتمعات المحلية من خلال التبرعات والعمل التطوعي.
الممارسات التجارية الأخلاقية: تلتزم NMI بالممارسات التجارية الأخلاقية في جميع عملياتها.

من خلال دمج الاستدامة في عملياتها، تهدف NMI إلى المساهمة في مستقبل أكثر استدامة.

الخدمات الإضافية التي تقدمها NMI

بالإضافة إلى خدمات معالجة المدفوعات الأساسية، تقدم NMI أيضاً مجموعة متنوعة من الخدمات الإضافية التي تساعد الشركات على إدارة عمليات الدفع الخاصة بها بشكل أكثر فعالية. تشمل هذه الخدمات:

تكامل برامج نقاط البيع: تتكامل NMI مع مجموعة واسعة من برامج نقاط البيع (POS)، مما يسمح للشركات بدمج المدفوعات بسلاسة في أنظمتها الحالية.
إدارة المخاطر والاحتيال: توفر NMI أدوات إدارة المخاطر والاحتيال لمساعدة الشركات على اكتشاف ومنع المعاملات الاحتيالية.
إعداد التقارير والتحليلات المتقدمة: توفر NMI تقارير وتحليلات متقدمة لمساعدة الشركات على تتبع أداء المدفوعات واتخاذ قرارات مستنيرة.
واجهات برمجة التطبيقات (APIs): توفر NMI واجهات برمجة تطبيقات (APIs) مرنة وقابلة للتخصيص تسمح للشركات بدمج المدفوعات في تطبيقاتها ومواقعها الإلكترونية بسهولة.
الدعم الفني المخصص: تقدم NMI دعماً فنياً مخصصاً لمساعدة الشركات في حل أي مشاكل.

توفر هذه الخدمات الإضافية للشركات الأدوات والموارد التي تحتاجها لتبسيط عمليات الدفع الخاصة بها وتحسين تجربة العملاء.

الخلاصة

كريديت كول (Creditcall)، أو NMI حاليًا، هي مزود خدمات دفع رائد يقدم مجموعة شاملة من الحلول للشركات من جميع الأحجام. من خلال توفير خدمات آمنة وموثوقة ومرنة، تساعد NMI الشركات على قبول المدفوعات، ومعالجة المعاملات، وتنمية أعمالها. من خلال التركيز على الأمان والابتكار والخدمة، تواصل NMI تعزيز مكانتها كشركة رائدة في صناعة معالجة المدفوعات. مع استمرار تطور المشهد الرقمي، فإن NMI في وضع جيد لمساعدة الشركات على التنقل في تعقيدات المدفوعات وتحقيق النجاح.