تاريخ شيلز
تأسست شيلز في عام 1902 في سابل، مينيسوتا، على يد فريدريك شيلز، وهو مهاجر ألماني. بدأ شيلز العمل كمتجر صغير للأجهزة العامة، حيث باع مجموعة متنوعة من السلع بما في ذلك الأجهزة والأدوات الزراعية والسلع الرياضية. في البداية، كان المتجر يُعرف باسم “متجر الأجهزة فريدريك شيلز”.
في السنوات الأولى، ركز شيلز على خدمة المجتمع المحلي من خلال توفير المنتجات والخدمات التي يحتاجها السكان. مع نمو الأعمال التجارية، بدأ شيلز في التخصص في السلع الرياضية. في عام 1954، افتتح شيلز أول متجر مخصص للسلع الرياضية في مورهيد، مينيسوتا. كان هذا بمثابة نقطة تحول رئيسية للشركة، حيث سمح لها بتوسيع نطاق منتجاتها والوصول إلى قاعدة عملاء أوسع.
على مر السنين، واصلت شيلز النمو والتوسع، وافتتحت متاجر جديدة في جميع أنحاء الغرب الأوسط للولايات المتحدة. في عام 1989، انتقلت الشركة إلى مقرها الرئيسي الحالي في فارغو، نورث داكوتا. اليوم، تدير شيلز أكثر من 30 متجرًا في 13 ولاية، وتوظف الآلاف من الأشخاص.
منتجات وخدمات شيلز
تقدم شيلز مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات عشاق الرياضة والهواء الطلق. تشمل بعض الفئات الرئيسية للمنتجات التي تقدمها شيلز ما يلي:
- الرياضات الجماعية: تقدم شيلز مجموعة واسعة من المعدات والملابس الرياضية للرياضات الجماعية مثل كرة القدم وكرة السلة والبيسبول والكرة اللينة والهوكي.
- الصيد والرماية: توفر شيلز مجموعة متنوعة من بنادق الصيد والبنادق والذخيرة ومعدات الصيد والإكسسوارات. كما أنها توفر خدمات الرماية مثل نطاقات الرماية والتعليم.
- صيد الأسماك: تقدم شيلز مجموعة متنوعة من قضبان الصيد والبكرات والخطوط والطُعم والإغراءات ومعدات صيد الأسماك والإكسسوارات.
- التخييم والمشي لمسافات طويلة: توفر شيلز مجموعة متنوعة من الخيام وأكياس النوم وحقائب الظهر ومواقد التخييم والأثاث الخارجي ومعدات المشي لمسافات طويلة والإكسسوارات.
- الملابس والأحذية الرياضية: تقدم شيلز مجموعة واسعة من الملابس والأحذية الرياضية للرجال والنساء والأطفال.
- اللياقة البدنية والعافية: توفر شيلز مجموعة متنوعة من معدات التمرين والأوزان والآلات ومعدات اللياقة البدنية والإكسسوارات.
- الرياضات المائية: تقدم شيلز مجموعة متنوعة من الزوارق وقوارب الكاياك وألواح التزلج على الماء والمعدات المائية والإكسسوارات.
- الرياضات الشتوية: توفر شيلز مجموعة متنوعة من معدات التزلج على الجليد والتزلج على الجليد والأحذية والملابس والإكسسوارات.
بالإضافة إلى منتجاتها، تقدم شيلز أيضًا مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك:
- إصلاح المعدات: تقدم شيلز خدمات إصلاح المعدات لمجموعة متنوعة من المنتجات، بما في ذلك بنادق الصيد وقضبان الصيد والدراجات.
- تركيب المعدات: تقدم شيلز خدمات تركيب المعدات لمجموعة متنوعة من المنتجات، بما في ذلك أجهزة التلفزيون وأنظمة الصوت.
- نطاقات الرماية: تدير شيلز العديد من نطاقات الرماية في مواقع متاجرها.
- التعليم: تقدم شيلز مجموعة متنوعة من الفصول والندوات التعليمية حول مجموعة متنوعة من الموضوعات، بما في ذلك الصيد والرماية وصيد الأسماك والتخييم.
تجربة التسوق في شيلز
تشتهر شيلز بتجربة التسوق الفريدة من نوعها. تم تصميم متاجر شيلز لتكون وجهات ترفيهية بالإضافة إلى متاجر بيع بالتجزئة. تتميز العديد من متاجر شيلز بعناصر جذب مثل:
- دوارات الملاهي الداخلية: تحتوي العديد من متاجر شيلز على دوارات ملاهي داخلية تعمل على مدار العام.
- أكواريوم: تحتوي بعض متاجر شيلز على أحواض مائية كبيرة تضم مجموعة متنوعة من الأسماك والكائنات البحرية الأخرى.
- محاكاة رياضية: تحتوي بعض متاجر شيلز على أجهزة محاكاة رياضية تسمح للعملاء بممارسة رياضات مثل الجولف وكرة القدم.
- مطاعم: تحتوي العديد من متاجر شيلز على مطاعم تقدم مجموعة متنوعة من الأطعمة والمشروبات.
بالإضافة إلى عناصر الجذب هذه، تشتهر شيلز أيضًا بخدمة العملاء الممتازة. يتم تدريب موظفي شيلز على أن يكونوا على دراية ومفيدين، وهم دائمًا على استعداد لبذل جهد إضافي لمساعدة العملاء. تلتزم شيلز بتوفير تجربة تسوق إيجابية لجميع العملاء.
ثقافة الشركة
تتمتع شيلز بثقافة شركة قوية تركز على خدمة العملاء والعمل الجماعي والابتكار. تلتزم شيلز بتوفير بيئة عمل إيجابية لموظفيها. تقدم شيلز مجموعة متنوعة من المزايا والبرامج للموظفين، بما في ذلك:
- التأمين الصحي: تقدم شيلز التأمين الصحي لموظفيها.
- خطط التقاعد: تقدم شيلز خطط التقاعد لموظفيها.
- الإجازة مدفوعة الأجر: تقدم شيلز إجازة مدفوعة الأجر لموظفيها.
- برامج تدريب وتطوير الموظفين: تقدم شيلز مجموعة متنوعة من برامج تدريب وتطوير الموظفين.
- فرص التقدم الوظيفي: تقدم شيلز فرص التقدم الوظيفي لموظفيها.
تلتزم شيلز برد الجميل للمجتمع. تدعم شيلز مجموعة متنوعة من المنظمات الخيرية من خلال التبرعات المالية والمنح التطوعية للموظفين.
الاستدامة
تلتزم شيلز بالاستدامة. اتخذت شيلز عددًا من الخطوات لتقليل تأثيرها البيئي، بما في ذلك:
- كفاءة الطاقة: تستخدم شيلز إضاءة ومعدات موفرة للطاقة في متاجرها.
- إعادة التدوير: تقوم شيلز بإعادة تدوير المواد في متاجرها ومكاتبها.
- تقليل النفايات: تعمل شيلز على تقليل النفايات في متاجرها ومكاتبها.
- المصادر المستدامة: تسعى شيلز إلى الحصول على المنتجات من الموردين المستدامين.
تلتزم شيلز بمواصلة تحسين ممارساتها المتعلقة بالاستدامة.
المستقبل
تتمتع شيلز بمستقبل مشرق. تخطط الشركة لمواصلة النمو والتوسع في السنوات القادمة. تخطط شيلز لافتتاح متاجر جديدة في أسواق جديدة وتوسيع وجودها عبر الإنترنت. تلتزم شيلز بتوفير تجربة تسوق ممتازة لعملائها ومواصلة دعم مجتمعاتها.
خاتمة
شيلز هي سلسلة متاجر رياضية وترفيهية رائدة في الولايات المتحدة. تقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات عشاق الرياضة والهواء الطلق. تشتهر شيلز بتجربة التسوق الفريدة من نوعها وخدمة العملاء الممتازة وثقافة الشركة القوية. تلتزم شيلز بالاستدامة ورد الجميل للمجتمع. تتمتع شيلز بمستقبل مشرق وتخطط لمواصلة النمو والتوسع في السنوات القادمة.