تاريخ بتكو
تأسست بتكو في عام 1965 باسم United Veterinary Services, Inc. في الأصل، كانت الشركة تدير سلسلة من العيادات البيطرية. في عام 1979، بدأت الشركة في بيع مستلزمات الحيوانات الأليفة في متاجرها البيطرية. في عام 1980، غيرت الشركة اسمها إلى Petco Animal Supplies, Inc.
على مر السنين، نمت بتكو لتصبح واحدة من أكبر بائعي التجزئة المتخصصين في الحيوانات الأليفة في الولايات المتحدة. قامت الشركة بتوسيع نطاق منتجاتها وخدماتها لتشمل مجموعة متنوعة من الحيوانات الأليفة، مثل الكلاب والقطط والأسماك والطيور والحيوانات الصغيرة والزواحف.
في عام 2000، استحوذت شركة استثمار خاص على بتكو. في عام 2006، تم طرح الشركة للاكتتاب العام. في عام 2016، تم الاستحواذ على بتكو مرة أخرى من قبل شركتي استثمار خاص.
اعتبارًا من عام 2023، تدير بتكو أكثر من 1500 متجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة وبورتوريكو والمكسيك. توظف الشركة أكثر من 29000 موظف.
منتجات وخدمات بتكو
تقدم بتكو مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات للحيوانات الأليفة، بما في ذلك:
- طعام الحيوانات الأليفة: تقدم بتكو مجموعة متنوعة من طعام الحيوانات الأليفة من مختلف العلامات التجارية والأنواع، بما في ذلك الطعام الجاف والرطب والوجبات الخفيفة.
- ألعاب الحيوانات الأليفة: تبيع بتكو مجموعة متنوعة من ألعاب الحيوانات الأليفة، مثل الألعاب القابلة للمضغ والألعاب التفاعلية وألعاب التدريب.
- إمدادات الحيوانات الأليفة: توفر بتكو مجموعة كبيرة من إمدادات الحيوانات الأليفة مثل الأطواق، المقاود، الأسرّة، الأقفاص، صناديق الفضلات، وأحواض السمك.
- الرعاية البيطرية: تدير بتكو عيادات بيطرية في بعض متاجرها. تقدم هذه العيادات مجموعة من الخدمات البيطرية، مثل التطعيمات والفحوصات الروتينية والجراحة.
- خدمات التدريب: تقدم بتكو دروسًا تدريبية للكلاب في بعض متاجرها. تساعد هذه الفصول الكلاب على تعلم الأوامر الأساسية وحل المشكلات السلوكية.
- خدمات الاستمالة: تقدم بتكو خدمات الاستمالة للكلاب والقطط في بعض متاجرها. تشمل هذه الخدمات الاستحمام والتشذيب وتقليم الأظافر.
- التبني: تتعاون بتكو مع منظمات الإنقاذ المحلية لتقديم الحيوانات الأليفة للتبني في متاجرها.
المبادرات المجتمعية لشركة بتكو
تشارك بتكو في العديد من المبادرات المجتمعية، بما في ذلك:
- مؤسسة بتكو: هي ذراع بتكو الخيرية. تدعم المؤسسة منظمات رعاية الحيوان وبرامج التعليم.
- Petco Love Lost: هي قاعدة بيانات وطنية للحيوانات الأليفة المفقودة والموجودة. تساعد هذه القاعدة البيانات أصحاب الحيوانات الأليفة على لم شملهم مع حيواناتهم الأليفة المفقودة.
- برامج التبني: تتعاون بتكو مع منظمات الإنقاذ المحلية لتقديم الحيوانات الأليفة للتبني في متاجرها. لقد ساعدت الشركة في إيجاد منازل لأكثر من 6.5 مليون حيوان أليف.
التحديات والانتقادات
واجهت بتكو بعض التحديات والانتقادات على مر السنين، بما في ذلك:
- رعاية الحيوان: تعرضت بتكو لانتقادات بسبب معاملتها للحيوانات في متاجرها. اتُهمت الشركة بإيواء الحيوانات في ظروف غير صحية وعدم توفير الرعاية البيطرية الكافية. ردت بتكو على هذه الانتقادات بالقول إنها ملتزمة بتوفير رعاية عالية الجودة للحيوانات في متاجرها.
- المنافسة: تواجه بتكو منافسة شديدة من بائعي التجزئة الآخرين للحيوانات الأليفة، مثل Petsmart وتجار التجزئة عبر الإنترنت مثل Amazon. تحاول بتكو التنافس من خلال تقديم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، بالإضافة إلى التركيز على خدمة العملاء.
- تغير تفضيلات المستهلك: يتغير سوق الحيوانات الأليفة باستمرار. يجب على بتكو التكيف مع هذه التغييرات من أجل البقاء في صدارة المنافسة. على سبيل المثال، هناك طلب متزايد على المنتجات والخدمات الطبيعية والعضوية للحيوانات الأليفة.
مستقبل بتكو
مستقبل بتكو غير مؤكد. تواجه الشركة منافسة شديدة من بائعي التجزئة الآخرين للحيوانات الأليفة، بالإضافة إلى تغير تفضيلات المستهلك. ومع ذلك، تمتلك بتكو علامة تجارية قوية وقاعدة عملاء مخلصين. إذا تمكنت الشركة من التكيف مع التغييرات في السوق، فيمكنها الاستمرار في الازدهار في السنوات القادمة.
تعتبر بتكو لاعبًا رئيسيًا في صناعة الحيوانات الأليفة، حيث تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات للحيوانات الأليفة وأصحابها. لقد تطورت الشركة على مر السنين لتلبية الاحتياجات المتغيرة للمستهلكين، وتظل ملتزمة برعاية الحيوان والمجتمع. بينما تواجه بتكو تحديات مثل المنافسة وتغير تفضيلات المستهلك، إلا أنها تتمتع بوضع جيد لمواصلة النمو والنجاح في المستقبل.
خاتمة
بتكو هي شركة رائدة في مجال بيع مستلزمات الحيوانات الأليفة بالتجزئة في الولايات المتحدة. تقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات للحيوانات الأليفة، بما في ذلك الطعام والألعاب والإمدادات والرعاية البيطرية وخدمات التدريب. على الرغم من مواجهة الشركة بعض التحديات والانتقادات، إلا أنها تظل ملتزمة بتوفير رعاية عالية الجودة للحيوانات الأليفة وخدمة المجتمع. بتكو لديها القدرة على الاستمرار في النمو والنجاح في سوق الحيوانات الأليفة المتطور باستمرار.